7月30日,华为智慧(huì)政务峰会2020成功举办(bàn)。大会以“引领新政务(wù),共(gòng)赢新(xīn)未来”为主题,聚焦疫情(qíng)防(fáng)控及新基建背景下的智慧政务议题,邀请政府领导、业界专家、合作伙(huǒ)伴等(děng)现场参(cān)会;峰会同步开启线(xiàn)上直播,超过1万人次观众“云(yún)端”观(guān)看(kàn),共话政(zhèng)府数(shù)字化(huà)转型发展。作为(wéi)峰会的重磅成(chéng)果,华为发布智慧政务解决方案(àn),致力于(yú)让(ràng)政务服务(wù)“线下(xià)”更有速度、“线上”更(gèng)有温(wēn)度。
华为公(gōng)司董事、企业BG总裁(cái)彭中阳在致辞中表示,云、AI、5G、大数据、移动互联网(wǎng)等数字技术在抗疫和(hé)经济复苏中发挥了重要(yào)作用,助推政府数字化转型出现了三(sān)个重要变(biàn)化:走(zǒu)向“整体型”、 “服务型”、 “平台型”政府。数字政府是华为公司长期战(zhàn)略投入的业务方向,华(huá)为政务领域解决方案(àn)被广泛部署,业务能力成熟可靠,成为政府可信赖的(de)伙伴。华为(wéi)将发布全新的智慧政务解决方案,从创新(xīn)政务服务(wù)方(fāng)式、优化监督监管(guǎn)模式、打造产业(yè)赋能平(píng)台等方面助力政府加速数字化转型。
新时代,新政务,新治(zhì)理
围绕数字政府(fǔ)建(jiàn)设话(huà)题(tí),十二(èr)届全国政协副主席、国家电子政务专家(jiā)委(wěi)员会主任王(wáng)钦敏指出,创新(xīn)发(fā)展电子政务是国家治理(lǐ)能力现代化的重要支撑(chēng)和保障,打造“政务服务一体化平台”是推(tuī)进简政放权、放(fàng)管结合、优化政(zhèng)府服务(wù)的有效举措;同时强调要重视(shì)政务(wù)数据的治理,深入推(tuī)进政务数据(jù)资源的(de)开发利用,盘活数据作为国民经济社会发展(zhǎn)要素资源的活(huó)力(lì)。
工信部原副部(bù)长、北京大(dà)学兼职教授杨学山(shān)总结了基础设施的演绎及电子政务基础设施的发展(zhǎn)现状(zhuàng),提(tí)出(chū)了新时代“构(gòu)建新(xīn)型(xíng)政务基础(chǔ)设施”的理(lǐ)念,并指出创新电子政务技术(shù)体系(xì)要(yào)打破对认知路径及技术路(lù)径的(de)依赖(lài)。
中央党校(国家行政学院)电子政务研究(jiū)中心主任、国家电(diàn)子政务专家(jiā)委(wěi)员会(huì)副主任王益民(mín)就新时代(dài)下政府数字化转型话题(tí)展开阐述(shù),指出要(yào)全面提(tí)升网上政务服务能(néng)力(lì),践行以人民为中心的(de)发展思想,以企业和群众“获得(dé)感”为第一评价标准,推(tuī)动政务(wù)服务模式从(cóng)“事项供给”向“场景服务(wù)”转变。
国家信息中心副主任、国家电(diàn)子政(zhèng)务专家委员(yuán)会委(wěi)员周民以“新技术、新动(dòng)能、新治理”为论述核心,认为当前政务数字化转(zhuǎn)型的(de)必要性、紧迫(pò)性凸显,利用信(xìn)息(xī)新(xīn)技术、激发改革新(xīn)动(dòng)能、实(shí)现(xiàn)政务新治理(lǐ)是政务数(shù)字化转型的时(shí)代命题。
首发(fā)“1521”智慧政务解决方案,贡(gòng)献顶层设计
华为通过绘制政务业(yè)务应(yīng)用场景全景(jǐng)图,发布端(duān)到端的智慧(huì)政务“1521”解决方案,完整(zhěng)涵盖(gài)政务业(yè)务入口、应用、支撑平台、鲲鹏政务云和信息(xī)化基础设施(shī)。
华为公司数字(zì)政府副(fù)总裁蒋(jiǎng)毅介绍(shào),智慧政务解决(jué)方案全景图(tú)包含:1个统一入口,实现(xiàn)了政务业务统一接入,借助华为(wéi)在大、中、小屏(píng)上的产(chǎn)品布局,实现不(bú)同终端(duān)上的“一站入口、一触即(jí)达”;5类(lèi)政(zhèng)务应(yīng)用(yòng),构建面向政府、企业、民众的“一码通、一网通、一号通(tōng)、协同办、协同管”智慧(huì)政务应(yīng)用场景(jǐng)生态,直击业务痛点(diǎn);2个(gè)引擎(qíng),即(jí)“政(zhèng)务(wù)服务数据(jù)共享平台(tái)”和“区块链可信政务(wù)服务平台”,支(zhī)持政务服务(wù)数据的(de)可信(xìn)融合共享,打破信息(xī)孤(gū)岛,让(ràng)数据“盘(pán)得(dé)清”、“管得(dé)住(zhù)”、“用得好”;1个鲲(kūn)鹏政务云底座,通过高效、安(ān)全、可(kě)信的鲲鹏全栈云为(wéi)政府数字化转型提供坚实(shí)的基础。
华为智慧政务解决方案全景(jǐng)图,将5G、AI、区块链、大数据和云计(jì)算等先进的信息(xī)技术融入(rù)到政(zhèng)务业(yè)务中,利用“双引擎”的差异(yì)化能(néng)力(lì),使能(néng)政务(wù)数据更好服务于场景(jǐng)化政务(wù)应用,支持政(zhèng)务办(bàn)公(gōng)效(xiào)率更(gèng)高效、企(qǐ)业与个人办事更轻(qīng)松,真正实现(xiàn)“线下”更有(yǒu)速度、“线上”更有温(wēn)度。
安全(quán)可(kě)信是政务数据和业务安全的基石。区块链技术很好“适配”了数据可信共享交换(huàn)、统一安(ān)全身份认(rèn)证等需(xū)求(qiú)。作为“全国第一个政务大数据(jù)共(gòng)治模式(shì)”的先(xiān)行者,北京市经信局与(yǔ)华为共(gòng)同规划和建设了北京目录区块链(liàn)系统,充(chōng)分利用区块链技术特点,将分布式存储、联盟链成员相互认证、数据安全(quán)可信(xìn)等特性(xìng)用于数据“钥匙”的管理(lǐ),面(miàn)向全市各部门(mén)提供“统管共用”的(de)区块链应用支撑服务。
北京市(shì)经济(jì)和信息化局党组成员、副局长(zhǎng)潘锋表(biǎo)示,目录区块链系统作(zuò)为(wéi)北京全市(shì)大数(shù)据(jù)的“定海(hǎi)神(shén)针(zhēn)”,将(jiāng)全市50+委办局的(de)职责事项统筹管(guǎn)理(lǐ),盘清(qīng)了数据家底也盘活了(le)数据资(zī)源,实现跨部(bù)门政务协同的“提质(zhì)增(zēng)效”。
如今(jīn),深化“放管服”改革已经按下快(kuài)捷键,创新(xīn)政(zhèng)务治理新模式(shì)成(chéng)为各地(dì)政府数字化(huà)转型升级的(de)“必修课”。
“秒报秒批”、“零跑腿”渐(jiàn)成常态
在数字(zì)化(huà)和(hé)智能化加持(chí)下,各地政务服务正开启“秒办”模式——
在深(shēn)圳,华为(wéi)助(zhù)力深圳启动(dòng)“一网通(tōng)办(bàn)”,实现政务服务事项100%进(jìn)驻网上办事平台,累计推出(chū)“一件事一次办”服(fú)务(wù)1327个,并首创无感(gǎn)申报模式:实现办事信息零填写、申请材料少提交,目前实现“秒批(pī)”事项200多个。
在广西,华为支撑打(dǎ)造数(shù)字政(zhèng)务一(yī)体化平(píng)台,支撑自治区单一部门办(bàn)理(lǐ)事项“最多跑(pǎo)一次”与网上可办率90%以上,“一(yī)网(wǎng)办(bàn)、零跑腿”已渐成常态。
广西壮族自治区大数据管理局数(shù)据资源与安全管理处处(chù)长,博士(shì)、副(fù)教授(shòu)陈(chén)杰浩围绕数(shù)据推动政府治(zhì)理这一(yī)话题,分享了数字政府(fǔ)实现治理从(cóng)“整体认知”到(dào)“智(zhì)治”的思考,重点介(jiè)绍了(le)广西数字政务一(yī)体化平台以“一云承载、一网(wǎng)通达、一池共享、一事通办、一体安全”为目标的“五个一”政务(wù)数据治理模式。目前,广西数字政务一体化平台已(yǐ)实现全区全覆盖。从数据效果看,实现企(qǐ)业开办注销0.5个工作日办理、智能审批(pī)系统“秒批”;审(shěn)批时限压缩75%、提交申报材料的种类减少26%、填报表单减少60%,大大(dà)提升了(le)民众体验感和获得感(gǎn)。
华为持续深(shēn)耕数字(zì)政府(fǔ)领域,在智慧(huì)政务实践上不断厚(hòu)植(zhí)积累,成为越来越多政府(fǔ)客(kè)户(hù)可信赖的(de)伙伴。截(jié)至(zhì)2020年,华为在中国数字政府行业实践(jiàn)落地550+政务云大数据项(xiàng)目,其中包括(kuò)国家级项(xiàng)目(mù)38个,省级/直辖市政(zhèng)府项目26个,市县政府和委办(bàn)局项目490+个。
智慧(huì)赋能构建(jiàn)服务型政府,丰富城市生命体内涵
加速构建(jiàn)服务型(xíng)数字政府,使能政府提供更优质、更(gèng)高效的政务服务,更有利(lì)于优化营商环(huán)境,牵引产(chǎn)业落地,为(wéi)创新业务夯实数(shù)字生态土壤,进一(yī)步推动数字经(jīng)济成为城市新的增(zēng)长极(jí),赋能智慧城市发(fā)展。
从政(zhèng)务(wù)到城市,华为凭借5G、云、大数据、人(rén)工智能等关(guān)键技术长(zhǎng)期投入(rù)积淀,致(zhì)力(lì)于把数字世界(jiè)带入(rù)每个人、每个企业(yè)、每(měi)个组织。
华为基于智慧城市完整框架,凭借(jiè)“感、传、知、用”,实现对数据(jù)的收(shōu)集、传输、计算(suàn)、存储和应用,恰如人体“眼、脑、手、脉”贯通(tōng)各要素,把智慧(huì)城市打造成一(yī)个(gè)能(néng)感知、会思(sī)考的(de)高(gāo)级生命体,驱动城市不(bú)断进化(huà)。目前,华为已(yǐ)联合生(shēng)态合作伙伴为(wéi)全球(qiú)40多个国家、200多(duō)个城市提(tí)供(gòng)智慧(huì)城(chéng)市解(jiě)决(jué)方(fāng)案。
如今,新基建带来新机遇。华为(wéi)将持续提供(gòng)领先的业务解决方案,全面助力政府客户加速数字化转型,提高城市现(xiàn)代(dài)化(huà)治理水平,引领新政务,共赢新未来!